Asistencia Técnica
Mas que una simple asistencia
Brindamos la confianza para poder proporcionar una solución técnica a cada situación que presenten las unidades ya sea en configuración o refaccionamiento, nuestros técnicos detectan la problemática y proporcionan los pasos a seguir para la conformidad de nuestros clientes.
Ya se en visita presencial o de manera remota la asistencia técnica garantiza el correcto funcionamiento de los equipos.
De la A a la Z, de la A a la B, de 00:00 a 24:00h
Bajo contrato, nuestro servicio de urgencias está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. En caso de mal funcionamiento o avería, los técnicos de servicio de STULZ están disponibles.
Además, también puede acordar contractualmente con nosotros los tiempos de llegada del servicio de emergencia individual, que se adaptan a los requisitos especiales de su empresa.
Técnicos Cualificados
Los técnicos de Stulz estan certificados y capacitados para brindar el correcto servicio asesorando y en campo. Cada uno de ellos se capacita en nuestras plantas de producción y junto a los ingenieros de desarrollo de cada sistema. Desde asesoramiento remoto hasta trabajos en campo los técnicos cuentan con las habilidades necesarias para resolver cualquier problemática de climatización.
