Das STULZ Serviceprogramm bietet individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Serviceverträge: Instandsetzung, Systemcheck, Wartung, Instandhaltung – Sie bestimmen, wie umfangreich Ihr Dienstleistungspaket ausfällt.
1. Technisches Gebäudemanagement
Der Vertrag „Technisches Gebäudemanagement“ bündelt die unterschiedlichen Leistungen der technischen Gewerke
Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen betreuen wir Ihre Anlagen komplett in den Bereichen Klimatechnik, Stromversorgung und Sicherheit – unter Vorhaltung eines 24/7-Notdienstes für alle betriebsrelevanten Gewerke der technischen Infrastruktur wie z. B. IT- und Telekommunikationseinrichtungen.
Vertragsbestandteile:
Entstörung während der STULZ Geschäftszeiten
STULZ sichert Ihnen als Betreiber von geschäftskritischen Technikflächen die Vorhaltung von Servicepersonal, Werkzeugen, Ersatzteilen sowie eines zentralen Ansprechpartners zu. Der Service gilt während der STULZ Geschäftszeiten regional in den STULZ Niederlassungen.
24/7-Notdienst, Reaktionszeit von weniger als 4 Stunden
Profitieren Sie von unserem 24/7-Notdienst und dem Vor-Ort-Service binnen Vierstundenfrist. Kürzere Antrittszeiten sind gemäß Einzelvereinbarungen möglich. Bei Bedarf kann die Aussteuerung der Techniker auch bundesweit über ein zentrales Call-Center erfolgen.
Wartung gemäß Herstellervorgaben
Dieses erweiterte Leistungspaket hält die Gewährleistung Ihres Klimasystems unter Berücksichtigung von fest vorgegebenen Wartungsintervallen aufrecht.
STULZ Service Portal
Als Betreiber möchten Sie sich aktiv über den Bearbeitungsstatus von der Auftragserteilung bis hin zur Rechnungslegung informieren? Das STULZ Serviceportal sorgt über einen geschützten Internetzugang für die Nachvollziehbarkeit der digitalen STULZ Auftragsabwicklung und der Auftragsbearbeitung aller eingebundenen Partnerunternehmen.
Dichtigkeitsprüfung gem. F-Gas Verordnung
STULZ stellt sicher, dass Sie als Betreiber der Anlage den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen gerecht werden. Um dies zu dokumentieren, übernehmen wir zusätzlich das Führen von Betriebshandbüchern.
Der Vollunterhaltungsvertrag vereint Instandhaltung und Budgetsicherheit
Ein Vollunterhaltungsvertrag mit STULZ – das bedeutet für Sie die höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer technischen Infrastruktur und eine komplette Budgetsicherheit dank fester Pauschalen. Arbeitslohn, Verbrauchsmaterial, Ersatzteile für Reparaturen – hier ist alles enthalten, was Ihre Klimaanlage und damit Ihre Systemtechnik sicher verfügbar macht.
Vertragsbestandteile:
Wartung gemäß Herstellervorgaben
Dieses erweiterte Leistungspaket hält die Gewährleistung Ihres Klimasystems unter Berücksichtigung von fest vorgegebenen Wartungsintervallen aufrecht.
Entstörung während der STULZ Geschäftszeiten
STULZ sichert Ihnen als Betreiber von geschäftskritischen Technikflächen die Vorhaltung von Servicepersonal, Werkzeugen, Ersatzteilen sowie eines zentralen Ansprechpartners zu. Der Service gilt während der STULZ Geschäftszeiten regional in den STULZ Niederlassungen.
24/7-Notdienst, Reaktionszeit von weniger als 4 Stunden
Profitieren Sie von unserem 24/7-Notdienst und dem Vor-Ort-Service binnen Vierstundenfrist. Kürzere Antrittszeiten sind gemäß Einzelvereinbarungen möglich. Bei Bedarf kann die Aussteuerung der Techniker auch bundesweit über ein zentrales Call-Center erfolgen.
Dichtigkeitsprüfung gem. F-Gas Verordnung
STULZ stellt sicher, dass Sie als Betreiber der Anlage den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen gerecht werden. Um dies zu dokumentieren, übernehmen wir zusätzlich das Führen von Betriebshandbüchern.
Der Instandhaltungsvertrag vereint die Wartung und Instandsetzung
Wenn Sie sich für einen Instandhaltungsvertrag mit STULZ entscheiden, dann entscheiden Sie sich für die komplette Wartung Ihrer Anlage (siehe Wartungsvertrag). Zudem erledigen wir Reparaturen innerhalb eines von Ihnen individuell definierten Rahmens. Damit sparen Sie Zeit und administrativen Aufwand.
Vertragsbestandteile:
Wartung gemäß Herstellervorgaben
Dieses erweiterte Leistungspaket hält die Gewährleistung Ihres Klimasystems unter Berücksichtigung von fest vorgegebenen Wartungsintervallen aufrecht.
Entstörung während der STULZ Geschäftszeiten
STULZ sichert Ihnen als Betreiber von geschäftskritischen Technikflächen die Vorhaltung von Servicepersonal, Werkzeugen, Ersatzteilen sowie eines zentralen Ansprechpartners zu. Der Service gilt während der STULZ Geschäftszeiten regional in den STULZ Niederlassungen.
24/7-Notdienst, Reaktionszeit von weniger als 4 Stunden
Profitieren Sie von unserem 24/7-Notdienst und dem Vor-Ort-Service binnen Vierstundenfrist. Kürzere Antrittszeiten sind gemäß Einzelvereinbarungen möglich. Bei Bedarf kann die Aussteuerung der Techniker auch bundesweit über ein zentrales Call-Center erfolgen.
Dichtigkeitsprüfung gem. F-Gas Verordnung
STULZ stellt sicher, dass Sie als Betreiber der Anlage den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen gerecht werden. Um dies zu dokumentieren, übernehmen wir zusätzlich das Führen von Betriebshandbüchern.
Der Wartungsvertrag sichert die Verfügbarkeit der Anlage
Um den Sollzustand Ihrer Anlage dauerhaft zu bewahren, schließen Sie mit STULZ einen Wartungsvertrag ab. In den regelmäßig durchgeführten präventiven Serviceleistungen sind der Arbeitslohn und alle Verbrauchsteile wie Luftfilter und Dampfzylinder bereits inbegriffen – so bleibt Ihre Anlage immer im Top-Zustand und die IT sicher verfügbar. Und sollte mal eine Reparatur notwendig sein, weisen wir frühzeitig darauf hin und erledigen diese nach Ihrer Auftragserteilung.
Vertragsbestandteile:
Wartung gemäß Herstellervorgaben
Dieses erweiterte Leistungspaket hält die Gewährleistung Ihres Klimasystems unter Berücksichtigung von fest vorgegebenen Wartungsintervallen aufrecht.
Entstörung während der STULZ Geschäftszeiten
STULZ sichert Ihnen als Betreiber von geschäftskritischen Technikflächen die Vorhaltung von Servicepersonal, Werkzeugen, Ersatzteilen sowie eines zentralen Ansprechpartners zu. Der Service gilt während der STULZ Geschäftszeiten regional in den STULZ Niederlassungen.
Dichtigkeitsprüfung gem. F-Gas Verordnung
STULZ stellt sicher, dass Sie als Betreiber der Anlage den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen gerecht werden. Um dies zu dokumentieren, übernehmen wir zusätzlich das Führen von Betriebshandbüchern.
Optional verfügbare Leistungen "Wartungsvertrag"
Wartung gemäß VDMA 24186
Energetische Standortanalyse
24/7-Notdienst, Reaktionszeit von weniger als 4 Stunden
Brandschutzklappenwartung
VDI 6022 Hygiene
5. Optionale Bestandteile
Vertragsbestandteile:
Wartung gemäß Herstellervorgaben
Dieses erweiterte Leistungspaket hält die Gewährleistung Ihres Klimasystems unter Berücksichtigung von fest vorgegebenen Wartungsintervallen aufrecht.
Entstörung während der STULZ Geschäftszeiten
STULZ sichert Ihnen als Betreiber von geschäftskritischen Technikflächen die Vorhaltung von Servicepersonal, Werkzeugen, Ersatzteilen sowie eines zentralen Ansprechpartners zu. Der Service gilt während der STULZ Geschäftszeiten regional in den STULZ Niederlassungen.
Dichtigkeitsprüfung gem. F-Gas Verordnung
STULZ stellt sicher, dass Sie als Betreiber der Anlage den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen gerecht werden. Um dies zu dokumentieren, übernehmen wir zusätzlich das Führen von Betriebshandbüchern.
Leistungsübersicht
Das STULZ Serviceprogramm bietet individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Serviceverträge: Instandsetzung, Systemcheck, Wartung, Instandhaltung – Sie bestimmen, wie umfangreich Ihr Dienstleistungspaket ausfällt.
